Sie erhalten bei allen Bestellungen in unserem Online-Shop die FLEETIZE Zufriedenheitsgarantie mit einer kostenlosen Testphase von 14 Tagen.
Diese soll Ihnen helfen, unverbindlich die grundlegende Kompatibilität mit Ihrem Fahrzeug sicherzustellen. Erfahrungsgemäß genügen hierfür, wie auch für die Erfassung der ersten Testfahrten weniger als 7 Tage. Um eventuelle Verzögerungen durch Paketzustellung u.ä. zu berücksichtigen, bieten wir Ihnen somit grundsätzlich einen Zeitraum von 14 Tagen an.
Beginn und Kosten der Testphase:
Die 14 tägige Testphase beginnt mit Eingang Ihrer Bestellung. Die Kosten für die Nutzung und den Versand zu Ihnen tragen in diesem Falle wir. Sie tragen lediglich die Kosten für den sicheren Rückversand, sollte Ihnen unser Produkt nicht zusagen.
Ablauf zum Widerruf:
Um einen fristgerechten Widerruf zu garantieren, nutzen Sie die Vertragsverwaltung in Ihrem FLEETIZE-Benutzerzugang. Zum Widerruf melden Sie sich in Ihrem Benutzerzugang an und wählen die Option "Widerrufen" unter "Einstellungen > Mein Konto > Abonnements". Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail-Bestätigung mit wichtigen Rücksendeinformationen für etwaig bereitgestellte Hardware.
Bitte bevorzugen Sie einen Widerruf über diesen Weg, da so sichergestellt ist, dass Ihr Widerruf fristgerecht und sicher eingeht. Wir sind Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns dann auch mitteilen, was der ausschlaggebende Grund für Ihre Rücksendung war. Nur so können wir in Zukunft besser werden!