Fleetize-Mietgerät nach Hause schicken

Haben Sie Fleetize gemietet und möchten es nun wieder zurückschicken? Das bedauern wir zwar sehr, möchten Sie jedoch bei dem Rückversand gerne unterstützen! Um die Heimreise so reibungslos und sicher wie möglich zu gestalten, haben wir Ihnen diese Rücksendeinformationen zusammengestellt.


1. Verpackung & Versicherung

Bitte versenden Sie den Fleetize-Tracker ausschließlich in einem stabilen Versandkarton und versichern Sie das Paket über eine Haftungssumme von mindestens 285 Euro brutto pro Fleetize-Tracker. Erhöhen Sie die Versicherungssumme entsprechend, sollten Sie pro Paket mehr als einen Fleetize-Tracker versenden wollen.

Bitte versenden Sie den Fleetize-Tracker nicht in einem Briefumschlag oder in einer Versandtasche. In so einem Falle ist eine Beschädigung des Fleetize-Trackers nicht auszuschließen und der Paketdienst könnte eine mögliche Versicherungsleistung verweigern.

Bewahren Sie außerdem den Einlieferungsbeleg so lange auf, bis wir Ihnen den ordnungsgemäßen Erhalt der Ware bestätigt haben.


2. Empfänger

Senden Sie das ordnungsgemäß verpackte und ausreichend versicherte Paket an folgende Anschrift:

    Fleetize GmbH
    Auberlenstrasse 13
    70736 Fellbach
    Deutschland

Sobald wir das Paket erhalten haben, werden wir die Rückgabe Ihres Fleetize-Trackers in Ihrem Kundenkonto entsprechend gutschreiben und Ihnen eine Bestätigung zusenden.


3. Haftung bei Schäden

Bitte haben sie Verständnis dafü, dass wir im Falle eines Verlustes oder einer Beschädigung der Fleetize-Trackers die entstandenen Wiederbeschaffungs- oder Instandsetzungskosten zu Ihren Lasten legen müssen, sollte keine ausreichende Paketversicherung vorliegen. In diesen Fällen ist der Einlieferungsbeleg ein wichtiges Nachweisdokument, um einen möglichen Versandschaden vom Paketdienst reguliert zu bekommen. In so einem Falle kann nur der Versender des Paketes beim Paketdienstleister einen Nachforschungsantrag stellen und Schadenersatz erhalten.

Haben Sie Fragen zur Rücksendung?

Dann kontaktieren Sie uns direkt über das Kontaktformular.


Fleetize
von Fleetize
veröffentlicht am 02.03.2017